大多数商家,没有专门的售后,都是一人兼多职,自然没办法及时为客户服务。瑞臣自动门有专门的售后服务团队,并且多年实践经验的工程师担当。
自动门品牌型号有几千种,小商家无法保证配件库存,有时等配件就需要十天半个月甚至几个月,许多用户是不能接受,只好更换整套设备,增加用户的费用。