区委三届三次全会作出的强力推进“八大行动”部署，是2023年工作的主旋律、经济发展的主抓手、建功立业的主战场。恩阳发布开设【聚焦“八大行动”】专栏，深入“三个一线”、分赴各地各部门采访撰稿，以解读、综述等融合的表达方式，力求领悟“八大行动”深刻内涵，动员全区党员干部投身于“八大行动”新征程。今日，我们来看恩阳如何擦亮营商环境“四张名片”，实现在“营商”中“赢商”。

　　建区十周年座谈会上，恩隆科技总经理王帅，用最真挚、最朴素、最直接的告白，深情描绘“恩阳印象”。

　　后疫情时代，谁能率先进入高质量发展快车道，拼的是招引、是投资、是项目，根本是拼营商环境，看哪里的土壤能够让“国企敢干、民企敢闯、外企敢投”发挥到极致。

　　恩阳，正持续擦亮恩阳跑团、一件事一次办、接诉即办、诚信恩阳“四张名片”，在“营商”中“赢商”。

　　营商环境，指市场主体在准入、生产经营、退出等过程中涉及的政务环境、市场环境、法治环境、人文环境等有关外部因素和条件的总和。

　　然而，与之不匹配的是，原登科小学的区政务服务中心，场地仅300余平方米，窗口设置不科学、不合理，办事极为不便。

　　站位全区，个别单位和人员轻服务、怕牵头，碰到问题躲着走、绕着走，单位之间资源、信息不共享，导致办事企业和群众来回跑、多处跑。

　　——硬件上，选址人口密集、单位集中的置信广场，投入3800余万元打造完成6356平方米的“市民之家”。相关部门抽派精兵强将，1334个事项全部进驻。

　　——理念上，各窗口单位业务骨干分两批次到浙江吴兴、江苏江阴等“全国标杆”驻点跟班学习，找寻补短良方。

　　——布局上，将36个部门原来的36个窗口，以办事快捷为原则，整合为10个综合服务专区和1个“一件事一次办”服务专区，涵盖100%业务，实现一窗受理、一窗取件。

　　——事项上，67项一次办理、140项“跨省通办”、199项“川渝通办”。企业开办2小时内办结，工程项目审批50日内完成，做到程序少、时间短、服务优。

　　——服务上，首创“恩阳跑团”，开发“恩阳跑团”小程序，通过办事人员在线“点单”、千名跑手线上“接单”、系统后台“派单”，实现办事流程快速流转。

　　——作风上，新设“办不成事反映窗口”，对反馈的脸难看、事难办等“不满意”和未办事宜专窗办理，考核到人到单位。对“跑手”按接单数量、办事难易、网上评价等实行考核。

　　与此同时，支持市场主体的市场环境、法治环境整治优化同步推进，弘扬“知恩重义、忠勇和善”人文精神和创文工作带来满目清风。

　　——“恩阳船说”最有线月，“恩阳船说”大型情境式夜游演出落地恩阳。“恩阳跑团”安排专职跑手，实现企业从开办到营业的“零跑动”。

　　——巴中临港产业园服务窗口前移。按照“一个企业，一名区级领导、一个区级部门、一名企业专员、一套服务方案”机制，对入驻、达产、增效等全流程提供金牌服务，推动“办事不出园、问题不过夜”。

　　——全区量身制定80条助企纾困措施，退还税款1.46亿元，减税降费2.89亿元。下放园区服务事项70项，解决企业合理合法诉求235件，帮助招工2000余人。

　　——“恩阳跑团”政务服务新模式，被省委党史学习教育办公室简报头条专报刊发，被省发改委纳入《四川省营商环境指标提升行动经验做法（第二批）》在全省推广交流。

　　——“恩阳船说”成为巴中文旅名片，公司总经理周卫春见证繁华盛景，动情地说：“太贴心了!办事就是一个电话，公司一次都没跑。”

　　——“恩阳，我们来对了！”永润欣负责人坦言，企业首个“拎包入驻”巴中临港产业园，年产值从0到1.8亿元，实现“小升规”蝶变，引发“朋友圈”效应，口口相传、排队入驻。

　　——食品工业园生机勃勃。“链长”西部肉制品深加工基地“招风引蝶”，饲草饲料产业园、山东龙大等上下游产业链项目、客商，持续强链延链补链。

　　——“诚信恩阳”言行信果。全面兑现产业转移补贴、厂房装修补助、物流补贴等助企承诺，4.75亿真金白银直达市场主体。

　　优质营商“软”环境带来高质量发展“硬”实力。2022年，全区招引项目45个、总投资178.96亿元、到位51.92亿元，考核全市第一；巴中临港产业园入驻达产增速被列为全省典范。

　　帮营业执照、环评手续、生产许可证，协调水、电、气，解决用工需求……“完美”的背后，区纪委监委开展“问题大起底”，仍能收集意见建议36条。

　　视野放远，成都“新春第一会”就是“12345”亲清在线启动暨优化营商环境座谈会，创新集成“蓉易办”“蓉易享”“12345助企热线”“蓉易见”四大服务方式，打造12345亲清在线亲商助企服务品牌。

　　——“亲”，即企业、企业家是最尊贵的客人，恩阳的干部要敢于与企业、企业家打交道、成朋友，为企业合法利益代言站台。

　　——“清”，即行得端、坐得正，守住底线、不迈红线，为企业服务不分类型、不论亲疏，在原则准则下为企业服务就是为恩阳的发展和未来服务。

　　——提档“恩阳跑团”，优化跑手结构，充实邮政、银行、快递等行业力量；升级“恩阳跑团”小程序；延伸服务领域，最大限度服务市场主体和人民群众。

　　——深化“一件事一次办”，大力推行“容缺办事”模式；开设好、宣传好遍布城乡园区的“一件事一次办”专栏，实现高频事项就近办理、最近办理。

　　——新增并推行“接诉即办”，畅通、整合接诉渠道，减少分散投诉，设立企业服务专席，全天候受理咨询政策、反映问题、提出建议、投诉举报。

　　——建设“诚信恩阳”，开展践诺行动，清理、整治、兑现惠企惠民政策；强化信用惠企、加强信用监管、助力企业发展。

　　如阳光，如雨露，营商环境润泽恩阳高质量发展提速奔跑。恩隆科技等一大批企业表示，环境这么好，增资要加大，扩产要加速。信心满怀，跟定恩阳！